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소통
여행자와 소통을
빠르고 한 번에
여행자와의 소통은 고객 만족도 관리의 가장 중요한 요소 중 하나입니다.
AX Cloud를 통해 바우처, 추가 여행자 정보 요청 등 여행자에게 보내야 하는 것들을 자동으로 보내세요.
이메일은 물론 문자, 카카오톡을 통해 여행자와 직접 소통할 수 있습니다.
바우처
자동으로 발송되는 바우처
AX Cloud에 입력된 상품 정보를 바탕으로 예약 확정시
바우처가 자동으로 여행자에게 송부됩니다.
자동 바우처 송부
예약 확정시 AX Cloud 자체 바우처가
여행자에게 문자, 이메일로 전송됩니다.
우리 회사만의 바우처가 있다면,
바우처 생성 및 전송 기능을 끌 수 있습니다.
바우처 관리
생성되고 전송된 바우처들을 리스트로 보여줍니다.
전송 오류나 바우처 정보 수정 필요시 이를 확인하고
재전송 할 수 있습니다.
OCR 기능
필수 정보를 여행자에게 요청하기
여행 플랫폼이나, 이커머스 등에서 여행서비스 제공에 필요한 정보를 모두 전달 못 받을 수 있습니다.
AX Cloud의 추가 필수 정보 요청 링크를 여행자에게 전송하여, 꼭 필요한 정보를 놓치지 마세요.
필수 여행 정보 요청
예약 확정시 여행자에게 추가 정보를 입력할 수 있는
링크가 전송됩니다.
여기서 입력된 여행자 정보를 AX Cloud에서 확인 가능합니다.
SMS 서비스
SMS 서비스
AX Cloud를 통해 문자, 카카오톡으로 여행자와 직접 소통하세요.
안내 메세지나 공지 사항을 일괄로 전송할 수 있습니다.
문자, 카카오톡 전송 서비스
예약 정보에 포함된 여행자 전화번호로
문자, 카카오톡을 송부할 수 있습니다.
AX Cloud에서 특정 타임슬롯의 예약에 일괄로
메세지 전송이 가능합니다.
예약 관리를 효율화하고 온라인 판매를
확장하세요.
액스는 여행기업의 성장을 위해 진심으로 고민합니다.
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